タイムステーションＮＥＯオンラインＳＨＯＰでお買上の商品のサポート・メンテナンスにつきまして以下の対応を致しております。

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電池交換について

タイムステーションＮＥＯ各店にて承ることができます。¥1,650（税込）～　時計の種類や、裏蓋形状により異なります。　安心の電池容量2年保証がつきます。

店頭交換にて承っておりますが、一部お預かりにて対応させて頂くものもございます。
作業の混雑によりお時間を頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
防水検査が必要な場合につきましては、修理センターでの対応になりますので、約3週間～のお預かりとなり料金が異なります。

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バンド交換について

タイムステーションＮＥＯ各店にて承ることができます。

商品の純正バンドの場合は、在庫・納期を確認の上、時計をお預かりしてお日にちをいただきます。 また、メーカーにより工賃等が発生する場合がございます。
サクラクレパスライセンスコラボ商品(腕時計）などの弊社のみの取り扱い商品につきましては、お問い合わせからもご対応いたします。

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駒調整について

タイムステーションＮＥＯにご来店いただける場合は無料で調整いたしますので、保証書と一緒にお近くの弊社店舗までお持ち下さい。
※弊社以外でお買い上げの持ち込みのお時計は料金が発生いたします。

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それ以外について
お問い合わせフォームをご参照頂きましてご連絡下さいませ。追って対応方法についてご連絡させて頂きます。
※メールアドレスの入力ミスでご連絡が出来ない方が発生しております。４～５日待って連絡が無い場合はお電話にてご確認下さいませ。

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タイムステーションNEOでは大切なお時計を末永くお使いいただく為に、電池・バンド交換、駒調整を始め、防水検査、分解掃除、ガラス交換などの修理を承っております。まずはお気軽にお近くの店舗にご相談下さい。