【重要】店頭電池交換料金および
修理送料手数料の改定に関するお知らせ

平素はタイムステーションNEOをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様の大切な時計を長くご愛用いただけるよう、質の高い技術とサービスの維持に努めてまいりました。しかしながら、近年の世界的な原材料費の高騰や物流コストの上昇に伴い、各種資材の仕入れ価格や各種経費の大幅な上昇が続いております。

当店といたしましても、コスト削減に取り組み価格の維持に努めてまいりましたが、自助努力のみでは従来の価格による service 提供を維持することが極めて困難な状況となりました。

誠に不本意ではございますが、2025年6月1日（日）より、店頭での電池交換料金および修理送料手数料の改定を実施させていただくこととなりました。

また、今回の改定にあわせ、より時計の構造やブランドの価値に合わせた最適なサービスをご提供できるよう、料金区分を一部見直し、細分化いたします。

■ 主な改定内容

• 店頭電池交換料金の改定
  お持ち込みいただく時計の構造やブランドに応じた料金区分を新設・見直しし、新料金へと改定いたします。
• 修理送料手数料の改定
  各種経費の上昇に伴い、お預かり修理の際にかかる諸手数料を改定いたします。

※具体的な新料金やお手持ちの時計がどの区分に該当するかにつきましては、大変お手数ですが店頭スタッフまでお気軽にお尋ねください。

※電池交換に関する詳細なサービス内容や流れにつきましては、以下のページからもご確認いただけます。

電池交換の案内ページはこちら

日頃よりご利用いただいておりますお客様には、ご負担をおかけすることとなり大変心苦しい限りではございますが、今後とも技術の向上と、より一層のサービス向上に努めてまいります。

何卒、諸事情をご賢察のうえ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともタイムステーションNEOをよろしくお願い申し上げます。

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